• Вход

Условия возврата

Возврат Почтой России

Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов , во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки.

Заявление на возврат вы можете оформить в личном кабинете. Для этого требуется:

  1. Нажать на кнопку «Заполнить заявление на возврат" в личном кабинете

  2. Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть

  3. Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка

  4. Заявление на возврат будет заполнено автоматически

  5. Заполните банковские реквизиты для возврата денежных средств

  6. Распечатайте и подпишите заполненное заявление

  7. Проверить целостность посылки (товар, заявление, копия чека) и отправить посылку до востребования на адрес: 117149, Москва, улица Сивашская 3, ООО СПОРТ ПОИНТ

  8. Отправьте Трек-номер отправления на e-mail info@sportpoint.ru

  9. Получить e-mail или sms уведомления о поступлении возврата на склад

    Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе на реквизиты, которые Вы указали в заявлении на возврат.
Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой в магазин)

Возмещение стоимости возвращаемого товара будет произведено:

В магазине, если Вы оплачивали его наличными или путем перечисления на Вашу банковскую карту, если Вы оплатили заказ безналичным способом. Пожалуйста, принесите банковскую карту, которой Вы оплачивали заказ, чтобы ускорить оформление возврата. Возврат денежных средств на Вашу банковскую карту будет проведен непосредственно в магазине, но срок зачисления суммы на Вашу карту будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке*.

*Обращаем ваше внимание, что согласно требованиям законодательства, банки осуществляют зачисление средств на карточку покупателя в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления от Продавца в систему. Таким образом, в случае возврата денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, срок будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке. Обязанность Продавца по возврату денежных средств считается исполненной с момента отправления заявления о возврате в систему Банка. Информацию о сроках зачисления, после отправления заявления Продавцом, необходимо уточнять у сотрудников Вашего Банка.

Заказать обратный звонок
Вход
Регистрация
100% Гарантия лучшей цены