Условия доставки
Самовывоз в наших розничных магазинах временно недоступен.
Уважаемые покупатели!
Мы заботимся о вас и предоставляем сервис, который экономит ваше время и деньги.
Чтобы совершить заказ в нашем магазине, вам необходимо добавить товар в корзину и заполнить ваши данные, чтобы мы могли быстро и качественно доставить вам вашу покупку.
Внимание!
Количество товара к примерке ограничено.
Чтобы сохранить качество товара мы избегаем частой транспортировки, поэтому без предоплаты можно добавить следующее количество товара:
Не более двух единиц из одной подкатегории.
Например, двое брюк, двое маек, двое кроссовок.
Спасибо, что выбрали наш магазин. Хорошего шоппинга!
При доставке в Постамат услуги примерки и частичного выкупа недоступны.
При доставке в ПВЗ услуги примерки и частичного выкупа доступны только в тех ПВЗ, где данные услуги предоставляются. Точную информацию по предоставлению данных услуг, а также допустимых вариантов оплаты, вы можете получить в момент выбора ПВЗ при оформлении заказ.
Срок хранения заказа в терминале – 3 календарных дня. Вы можете один раз продлит ь срок хранения Вашего заказа еще на 2 дня. Уточнить статус заказа, продлить срок хранения заказа или запросить повторное смс-уведомление с кодом Вы можете на сайте нашего партнера. Пожалуйста, приготовьте номер заказа и номер телефона, на который он был оформлен.
-
Регионы - в будние дни с 9 до 18.00.
-
Москва - пн- вс с 9 до 18.
-
Московская область и Санкт-Петербург – пн - сб с 9 до 18.00.
После отгрузки заказа со склада Курьерская служба свяжется с Вами для уточнения деталей доставки по номеру телефона, указанному при оформлении. Для смены контактного номера, обратитесь в нашу службу поддержки.
Обращаем Ваше внимание: срок хранения заказа у курьера составляет 7 дней. Просим Вас согласовать удобное время доставки в рамках этого временного интервала. На примерку товара отводится 15 минут.
Некоторые почтовые индексы не обслуживаются курьерской службой ввиду логистической недоступности. Проверьте, есть ли в Вашем регионе постаматы или ПВЗ, которые позволят Вам использовать альтернативные способы доставки.
Мы будем отправлять Вам автоматические уведомления на e-mail или по смс, указанные при оформлении заказа.
Информация о статусе Вашего текущего заказа будет доступна в Личном кабинете.
Для заказов, переданных на доставку курьерской службой или в постамат/ПВЗ есть возможность проверить статус заказа на сайте курьерской компании:
Стоимость доставки через курьерскую службу и ПВЗ/Постамат рассчитывается автоматически на странице оформления заказа.
Доставка оплачивается независимо от того, был ли заказ выкуплен полностью, частично или совершен отказ от покупки.
Срок доставки по РФ через курьерскую службу и ПВЗ/Постамат может занять 1-14 дней. Ориентировочные сроки доставки рассчитываются автоматически на странице оформления заказа.
Доставка в постамат – 3 календарных дня.
Доставка курьером – 7 календарных дней.
По истечению срока хранения заказ будет отменен автоматически. Восстановление невозможно.
Вы сможете примерить заказанный товар при оформлении заказа с доставкой в магазин, где вы можете воспользоваться комфортабельными примерочными, а также при доставке курьерской службой. При доставке в ПВЗ, примерить заказанные товары удастся только в тех ПВЗ, где услуга примерки предоставляется.
Не все ПВЗ предоставляющих услугу примерки оборудованы комфортабельными примерочными, просим Вас обратить на этот факт свое внимание.
При доставке в постамат услуга примерки недоступна.
Изменить адрес доставки возможно только до комплектации заказа. После начала комплектации можно вы отменить заказ и оформить новый заказ с указанием нужного адреса.
Для отмены заказа с неверным адресом свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 100-98-82 , напишите нам на e-mail info@sportpoint.ru или отмените заказ самостоятельно в личном кабинете на сайте.
-
при доставке курьерской службой. Доставка оплачивается курьеру независимо от того, был ли заказ выкуплен полностью, частично или совершен отказ от покупки.
-
при доставке заказа в ПВЗ, где услуга частичного выкупа доступна.