Вопросы и ответы
Правила и условия использования подарочной карты:
- подарочная карта может быть использована только в розничной сети ООО «Спорт Поинт» - в магазинах Sport Point и JNS, за исключением интернет‑магазина;
- вы можете приобрести подарочные карты номиналом 3 000, 5 000, 7 000 и 10 000 рублей;
- подарочная карта может быть использована только один раз;
- если стоимость выбранного товара превышает номинал карты, возможно осуществить доплату разницы;
- если номинал подарочной карты больше покупки, то сумма подарочной карты будет списана полностью;
- подарочная карта действительна в течение 1 года с момента покупки;
Оплата заказа производится онлайн при оформлении заказа либо при получении, после осмотра товара и его примерки.
При доставке курьерской службой оплатить можно наличными или банковской картой курьеру после осмотра и примерки товара. Вы оплачиваете только тот товар, что Вам подошел и стоимость доставки. В случае отказа от всех товаров в заказе взимается плата за доставку 350 рублей (если выбрана оплата при получении). Заказы на сумму от 5000 рублей, оплаченные онлайн по СБП и Яндекс Сплит, доставляются курьером бесплатно.
При доставке в ПВЗ СДЭК оплатить можно наличными или банковской картой оператору на кассе после осмотра и примерки товара. Вы оплачиваете только тот товар, что Вам подошел и стоимость доставки. Заказы на сумму от 5000 рублей, оплаченные онлайн по СБП и Яндекс Сплит, доставляются бесплатно.
Магазин оставляет за собой право потребовать предварительную оплату услуги доставки перед отправкой заказа.
Ошибка платежа может возникать в нескольких случаях:
- Неверно указаны данные карты;
- Неправильно введен CVC/CVC2 код;
- Карта просрочена (истек срок действия карты);
- Недостаточно средств для проведения оплаты;
- Операция отклонена системой безопасности Банка.
Пожалуйста, убедитесь, что данные карты введены корректно и на балансе достаточно средств для оплаты. Если ошибка возникает повторно, мы рекомендуем воспользоваться другой картой или выбрать альтернативный способ оплаты. Мы также советуем связаться с Банком, который выпускал карту для проверки ее платежеспособности.
